Dịch vụ kỹ thuật – lắp đặt, triển khai, trực kỹ thuật
Đội kỹ thuật Hương Sơn thực hiện lắp đặt, cấu hình, hướng dẫn sử dụng và trực kỹ thuật tại hiện trường — đặc biệt cho các đợt in đề thi và dự án cần vận hành liên tục.
100% Máy Mới Chính Hãng
Đầy đủ CO/CQ, nguyên đai nguyên kiện từ Toshiba, Duplo, Konica Minolta.
Phản Hồi ≤ 30p · Có Mặt ≤ 2h
Kỹ sư túc trực hỗ trợ kỹ thuật tận nơi tại Hà Nội & các tỉnh miền Bắc.
Đổi Máy Mới Trong 24 Giờ
Khắc phục triệt để sự cố phần cứng, cam kết không làm gián đoạn công việc.
0đ Chi Phí Linh Kiện & Mực
Trọn gói vật tư tiêu hao, drum, gạt và bảo dưỡng kỹ thuật định kỳ.
Dịch vụ kỹ thuật đi kèm mọi hợp đồng bán, thuê hoặc quản lý thiết bị của Hương Sơn: từ lắp đặt ban đầu đến trực kỹ thuật trong thời gian vận hành cao điểm.
Phạm vi dịch vụ
- Lắp đặt và cấu hình thiết bị tại địa điểm của khách hàng.
- Hướng dẫn sử dụng cho nhân sự phụ trách.
- Trực kỹ thuật tại hiện trường cho các đợt vận hành cao điểm như kỳ thi.
- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa qua điện thoại và Zalo.
- Kiểm tra, chạy thử và in test trước khi bàn giao chính thức.
Quy trình thực hiện
-
1
Bước 1
Khảo sát trước triển khai
Kiểm tra nguồn điện, mặt bằng, yêu cầu kết nối mạng (nếu có).
-
2
Bước 2
Lắp đặt và cấu hình
Lắp đặt thiết bị, cấu hình theo yêu cầu, chạy thử và in test.
-
3
Bước 3
Đào tạo sử dụng
Hướng dẫn nhân sự phụ trách vận hành cơ bản và xử lý lỗi thường gặp.
-
4
Bước 4
Trực kỹ thuật (nếu có)
Bố trí kỹ thuật viên tại hiện trường trong thời gian vận hành cao điểm theo hợp đồng.
-
5
Bước 5
Bàn giao
Lập biên bản bàn giao kỹ thuật, xác nhận tình trạng thiết bị đã sẵn sàng vận hành.
Câu hỏi thường gặp
Kỹ thuật có trực tại chỗ trong ngày thi không?
Có hỗ trợ từ xa trước khi cử người đến không?
Yêu cầu dịch vụ này
Hương Sơn phản hồi trong giờ làm việc. Thông tin của Quý đơn vị chỉ dùng để tư vấn và báo giá.
Liên quan
Cần Hương Sơn xử lý ngay?
Gọi hotline để được tiếp nhận nhanh nhất, hoặc gửi yêu cầu qua form để lên lịch.